- Em 06/12/2023
- Por: Portal Bolsas de Estudo
A última Black Friday, ocorrida em 24 de novembro, não gerou tantos lucros no Brasil como nos anos anteriores.
Os dados da Neotrust, empresa que monitora mais de 2,5 mil vendedores, apontam uma queda de 15% na receita total, atingindo R$ 4,9 bilhões.
Essa situação reflete a difícil conjuntura econômica enfrentada pelo setor desde o início do ano. Questões como a alta taxa de juros, o endividamento das famílias e o poder de compra reduzido afetaram significativamente o desempenho do comércio.
Os juros ainda estão consideravelmente altos, apesar dos cortes recentes feitos pelo Banco Central, mantendo o custo do financiamento de produtos elevado. Isso limita a capacidade de compra das famílias e, consequentemente, diminui o consumo. Com isso, as empresas reduzem a produção ou evitam aumentar o estoque.
Na Black Friday deste ano, tanto o comércio físico quanto o online adotaram uma abordagem mais cautelosa, evitando promoções agressivas para preservar suas margens de lucro. Diante do cenário, muitas lojas preferiram não liquidar os estoques.
Além disso, a realidade do endividamento das famílias brasileiras impactou a conscientização dos consumidores, resultando em um comportamento mais seletivo durante as compras. O alto índice de endividamento, revelado pela pesquisa da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), influenciou diretamente a dinâmica da Black Friday.
No entanto, gigantes do setor, como Amazon, Mercado Livre e Shopee, conseguiram superar as adversidades econômicas e alcançaram recordes de vendas. Eles apresentaram estratégias que podem ser úteis para o comércio no próximo período de compras, o Natal.
A Amazon, por exemplo, anunciou que sua Black Friday foi a maior de todas e estenderá as promoções até 24 de dezembro. Já o Mercado Livre registrou um aumento significativo nas vendas, atribuído aos investimentos em logística que garantiram entregas rápidas durante os picos de venda. A Shopee, por sua vez, dobrou as vendas em relação ao ano anterior, oferecendo ofertas mais atrativas e frete grátis para compras acima de um determinado valor.
Agora, a logística se torna um fator crucial para as vendas de Natal, com a necessidade de garantir a entrega dos produtos até 22 de dezembro, o que se torna um desafio para os varejistas.
Diante desse cenário, é fundamental que os profissionais do setor estejam cada vez mais preparados para enfrentar os desafios que surgem. Nesse sentido, separamos 8 cursos de pós-graduação que podem ser uma excelente estratégia para adquirir novos conhecimentos e habilidades.
1. MBA em Gestão em Logística e Operações Globais: Este programa fornece um entendimento profundo de operações logísticas em uma escala global, abordando desafios como diferenças culturais, fusos horários e leis de importação/exportação.
2. Logística e Gestão do Transporte de Carga: Este programa ensina a gerenciar de maneira eficaz o transporte de mercadorias, componente crucial para o sucesso do comércio eletrônico.
3. MBA em Marketing de Varejo e Gestão de Trade Marketing: Este programa oferece um entendimento aprofundado das estratégias de marketing específicas para o varejo, incluindo promoções, posicionamento de produtos e gestão de marca.
4. MBA em Marketing Digital e Comunicação Online: Este programa é essencial para profissionais de vendas online, ensinando estratégias de marketing digital, incluindo SEO, mídias sociais e marketing de conteúdo.
5. MBA em Marketing e Gestão de Clientes: Este programa ensina como gerenciar relacionamentos com clientes, incluindo técnicas de retenção de clientes e gestão de reclamações.
6. Gestão da Inovação, Marketing e Inteligência Competitiva: Este programa fornece um entendimento sobre como inovar em um ambiente de negócios competitivo e como usar a inteligência competitiva para obter vantagem no mercado.
7. Inteligência de Mercado: Este programa ensina a coletar e analisar dados de mercado para tomar decisões de negócios informadas.
8. Empreendedorismo e Inovação: Este programa ajuda a desenvolver uma mentalidade empreendedora e inovadora, essencial para o sucesso nos negócios.
Diante do cenário atual, onde a última Black Friday não gerou tantos lucros no Brasil como nos anos anteriores, é crucial que os profissionais do setor estejam preparados para enfrentar os desafios. Portanto, investir em educação e formação pode ser uma excelente estratégia para se destacar nesse contexto desafiador. Esses 8 programas de pós-graduação podem ser uma ótima opção para adquirir novos conhecimentos e habilidades.
Referência:
Adaptado: FORBES BRASIL. Balanço Black Friday: grandes varejistas têm recorde, mas resultado geral foi tímido. Forbes Money, 2023